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Employers

Starte Deine Karriere als Kundenberater - Umzug nach Enschede & Hilversum (NL), Bundesweit

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Location:

Bundesweit, Austria 

Job Category:

Other

Salary:

- € pro Stunde

EU work permit required:

Yes
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Job Reference:

641753

Job Views:

27

Posted:

01.04.2018

Expiry Date:

16.05.2018
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Job Description:

Funktion


Als Kundenberater bist Du verantwortlich für die Abwicklung von technischen Kundenkontakten für eine Vielzahl von Produkten über verschiedene Kommunikationskanäle. Die Produkte umfassen technische Geräte wie Smartphones, Laptops, Tablets, elektronisches Spielzeug und vieles mehr. Als Kundenberater bist Du auf vielen Kanälen aktiv – die Fähigkeiten gehen daher weit über die klassischer Call Center Agents hinaus.

Deine Aufgaben:

  • Telefongespräche entgegennehmen und einkommende E-Mails beantworten
  • Analysieren und lösen von technischen Anfragen
  • Detaillierte Registrierung von allen eingehenden Support Anfragen
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch die Einbringung eigener Ideen und Vorschläge
  • Du bietest den besten Customer Service


Was wir bieten:


  • Eine enthusiastische und international orientierte Arbeitsumgebung
  • Wir bieten voll bezahlte Trainingsprogramme, um Dich bestens vorzubereiten
  • Gute Aufstiegsmöglichkeiten
  • Erstattung der Reisekosten zur Arbeit
  • Du kannst zwischen 16 bis 40 Stunden / Woche arbeiten (9,45€ pro Stunde)
  • Finanzielle und administrative Hilfe beim Umzug nach Enschede oder Hilversum
  • Einen kurzen und schnellen Bewerbungsprozess


Was wir erwarten:


  • Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
  • Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
  • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie Teamgeist
  • Analytische Fähigkeit und die Fähigkeit Probleme selbstständig zu lösen
  • Du arbeitest gerne im Team und bist serviceorientiert
  • Wunsch zur Weiterentwicklung und Entfaltung


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Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!

Job Requirements:

AHS, Andere, BHS/ BMS, Universität/ Hochschule
Company Info
StudentJob International
Siriusdreef 12
Hoofddorp, Noord-Holland, Netherlands
Phone: 003312320525353035
Web Site: https://www.studentjob.co.uk/
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Company Profile


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