We use cookies to make your experience of using our website better. To comply with the e-Privacy Directive we need to ask your consent to set these cookies.

Employers

Telefonist(e) Schade intake, Sliedrecht

col-narrow-left   

Location:

Sliedrecht, Netherlands 

Job Category:

Finance
-

EU work permit required:

Yes
col-narrow-right   

Job Reference:

010825-AM-EUR-COM-FPC-120307

Job Views:

6

Posted:

02.04.2018

Expiry Date:

17.05.2018
col-wide   

Job Description:

Voor onze opdrachtgever zijn wij per direct op zoek naar een telefonist(e) voor de intake van schadeclaims. Als telefonist(e) schade intake vul je een belangrijke rol in in de organisatie. De telefoon gaat, meneer Jansen heeft een enorme lekkage en is behoorlijk overstuur. Je toont begrip en luistert goed naar wat hij zegt. Jij denkt met meneer Jansen mee over wat hij nu meteen kan ondernemen om de schade zo goed mogelijk te beperken. Als je alle informatie verzameld hebt besef je dat de situatie ernstig is en je verbind hem daarom meteen met een medewerker van de afdeling Claims. Je volgende telefoontje is mevrouw de Rooij, haar zoontje van 2 heeft haar tablet laten vallen op de plavuizen vloer. Meteen ga je na of er een allrisk dekking is, zodat je mevrouw meteen gerust kunt stellen. Je verteld mevrouw de Rooij wat ze moet doen en wat ze moet opsturen en waar ze de tablet kan laten repareren. Je noteert deze schademelding in het systeem en gaat door met het volgende telefoongesprek. Bij ieder gesprek weet jij de schademelding zo compleet mogelijk te achterhalen, zodat het werk van de schadebehandelaars zo eenvoudig mogelijk wordt gemaakt. Aan het einde van de dag ga je met een goed gevoel naar huis want tenslotte heb je heel veel mensen kunnen helpen.

Job Requirements:

Als telefonist(e) schade intake voldoe jij aan de onderstaande vereisten:

  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een emphatisch vermogen;
  • Je kunt goed luisteren en doorvragen;
  • WFT Basis is verplicht;
  • WFT Schade particulier is een pré;
  • Kennis van het systeem QIS is ook een pré.


Arbeidsvoorwaarden
Als telefonist(e) intake schade claims mag je het volgende verwachten:
  • Een baan voor de duur van ongeveer 3 tot 6 maanden;
  • Bij gebleken geschiktheid mogelijkheden om door te stromen naar een andere functie binnen de organisatie;
  • Goede salaris- en arbeidsvoorwaarden;
  • Je komt te werken in een dynamische werkomgeving;
  • Leuke collega's en een informele werksfeer.
Ben jij die doortastende telefonist(e) met een emphatisch vermogen? Dan kom ik graag met je in contact! Stuur je CV met een korte motivatie naar Chantal.Maijvis@HetUitzendBureau.nl of bel met Chantal Maijvis op 06-12060952

Salary Benefits:

Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding
Company Info
HetUitzendBureau.nl
Ettensebaan 43
Breda, Noord-Brabant, Netherlands
Phone: 076-5482111
Web Site: www.hetuitzendbureau.nl
Save Contact
Company Profile


comments powered by Disqus