We use cookies to make your experience of using our website better. To comply with the e-Privacy Directive we need to ask your consent to set these cookies.

Employers

Gebruik je creativiteit als Social Media klantenservice medewerker voor L'Oréal in Amsterdam, Amsterdam

col-narrow-left   

Client:

YoungCapital

Location:

Amsterdam, Netherlands 

Job Category:

Other
-

EU work permit required:

Yes
col-narrow-right   

Job Views:

6

Posted:

12.04.2018

Expiry Date:

27.05.2018
col-wide   

Job Description:

Functieomschrijving Als Social Media klantenservice medewerker zal jij gericht persoonlijke service verlenen aan de Nederlandse en Vlaamse klanten van L'Oréal via social media. Jij en je collega's zullen activiteiten monitoren, bijvoorbeeld via Twitter, Instagram of Facebook en hier creatief en gepast op reageren. Je zal ook scripts/templates ontwikkelen die gebruikt kunnen worden door het algemene klantenservice team. Mochten er geen uitstaande social media berichten zijn, dan zal je het algemene klantenservice team ondersteunen. Hierbij kan je vragen verwachten over de producten, online orders, leveringen, betalingen en klachten via de telefoon, e-mail en social media. Voor deze vacature is het dus van belang dat je Nederlands in zowel woord als geschrift op moedertaal niveau is. Heb je daarnaast nog aantoonbare werkervaring met verschillende social media kanalen zoals Facebook en Twitter, dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!De opdrachtgever is het liefst op zoek naar kandidaten die 30 tot 36 uur per week beschikbaar zijn, maar een lagere beschikbaarheid is in overleg mogelijk. De werktijden wisselen een beetje, waarbij een bepaalde mate van flexibiliteit geldt. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 8.00u en 18.00u en mogelijk op zaterdag van 08.00u tot 13.00u. Maar voordat wij jou met een mooie headset achter een computer zetten, is het belangrijk dat je meer leert over het bedrijf. Wij willen namelijk dat jij goed voorbereid achter de computer plaatsneemt en alle vragen en problemen zo snel mogelijk en netjes kunt afhandelen. Daarom volg je eerst een fulltime training van een week die je helemaal klaarmaakt om uit de startblokken te springen. Deze training start op 14 mei. Hierbij leer je zowel de ins en outs van de algemene klantenservice werkzaamheden als de social media werkzaamheden. Tijdens deze training verdien je €9,11 bruto per uur, daarna ga je €10,50 bruto per uur verdienen. Wat wij bieden: Een mooi uurloon van €10,50 per uurAls je goed je werk doet, zeker ook de mogelijkheid om stappen binnen de functie of het bedrijf te makenWerken in een jong en enthousiast teamAl je creativiteit en schrijfskills in je werk kunnen gebruikenJe krijgt direct via YoungCapital een contract voor 8 maanden (en wie weet nog wel voor langer) Wat wij vragen: Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveauAantoonbare werkervaring met social media is een preJe hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het NederlandsJe bent beschikbaar voor de fulltime training van 14 t/m 21 meiJe hebt affiniteit met L'Oréal en bent gemotiveerd om het visitekaartje van dit bedrijf te zijn Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Job Requirements:

Zie de informatie bij omschrijving en details.
Company Info
Amsterdam vacaturebank

Amsterdam, Netherlands
Phone:
Web Site:
Save Contact
Company Profile


comments powered by Disqus