We use cookies to make your experience of using our website better. To comply with the e-Privacy Directive we need to ask your consent to set these cookies.

Employers

Word klantenservice medewerker bij BuitenHof Tuinmeubelen in Roosendaal, Roosendaal

col-narrow-left   

Location:

Roosendaal, Netherlands 

Job Category:

Other
-

EU work permit required:

Yes
col-narrow-right   

Job Reference:

628910

Job Views:

4

Posted:

12.07.2018

Expiry Date:

26.08.2018
col-wide   

Job Description:

BuitenHof Tuinmeubelen is uitgegroeid tot de grootste tuinmeubelketen van Nederland! Wil jij z.s.m ervaring opdoen in de klantenservice en wil jij een steentje bijdragen aan dit succes? Laat dan jouw sollicitatie snel achter en wie weet ben jij binnenkort de nieuwe aanwinst van het team.

Functieomschrijving


BuitenHof, de landelijke specialist in Tuinmeubelen, is per direct op zoek naar enthousiaste collega's voor de klantenservice afdeling voor alle eerste lijn vragen. BuitenHof tuinmeubelen heeft de afgelopen jaren een sterke groei doorgemaakt. Gestart met een paar winkels in het Brabantse land is het familiebedrijf uitgegroeid tot een keten van tientallen tuinmeubelwinkels. Op deze klantenservice afdeling heb je één taak, ervoor zorgen dat je de klant verwondert met je uitstekende service!

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt alle binnenkomende telefoongesprekken. Daarnaast maak je bezorgafspraken voor de meubelen en draag je zorg voor de administratieve verwerking van de afspraken in het systeem.

Als eerste lijn medewerker neem je de eerste beslissing of een klant die belt doorverbonden moet worden en naar wie. Bij klachten van klanten verbind je klanten zo spoedig mogelijk door naar een senior medewerker.

Verantwoordelijkheden:

  • Beantwoorden telefoongesprekken.
  • Maken bezorg afspraken.
  • Verwerken eenvoudige voorgeschreven mail, dagelijkse verwerking.
  • Dagelijks gereedmaken en frankeren van poststukken.
  • Archiveren.
  • Licht administratieve werkzaamheden tbv updaten systeemgegevens.
  • Bemannen van de receptie tijdens het seizoen.
  • Geeft uitvoering aan de instructie zoals deze wordt gegeven door de de teamleider servicedesk.

Werktijden
De klantenservice is geopend maandag t/m zaterdag, ook in de avonden. Het is belangrijk dat je in de weekenden flexibel ingepland kan worden. De werkzaamheden/producten zijn seizoensgebonden, je kunt er dus vanuit gaan dat het erg druk is in de zomer! Er wordt gewerkt met minimale en maximale uren. Wanneer het rustiger is wordt je ingepland op je minimale uren. Bij voorkeur ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar en werk je maximaal 38 uur per week. Graag z.s.m starten!


Wat wij bieden


  • Een tijdelijke baan met veel eindverantwoordelijkheid.
  • Informele sfeer en gezellige collega's bij het familiebedrijf.
  • Veel vrijheid om oplossingsgericht te denken.
  • Kans op een vaste aanstelling binnen BuitenHof.
  • Jouw waardevolle werkervaring nog verder uitbreiden in de breedte binnen deze functie.
  • Een bruto salaris van €10,50 vanaf 23 jaar en ouder.


Wat wij vragen


  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je communiceert helder en barst van de energie.
  • Gastvrijheid zit in jouw genen en je kunt goed prioriteiten stellen.
  • Enige werkervaring is een pré & bij voorkeur spreek je de Duitse taal.
  • Je bent per direct beschikbaar (parttime / fulltime).


Waarom werken bij BuitenHof Tuinmeubelen? Omdat je dan deel uitmaakt van een prachtig, snelgroeiend familiebedrijf wat uitblinkt in een top assortiment aan tuinmeubelen en continu een sublieme service biedt aan klanten. Dertig jaar geleden gestart in Breda, inmiddels zit het hoofdkantoor en magazijn in Roosendaal en zijn er 18 winkels in Nederland en België. En natuurlijk online!


Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Job Requirements:

MBO
Company Info
StudentJob International
Siriusdreef 12
Hoofddorp, Noord-Holland, Netherlands
Phone: 003312320525353035
Web Site: https://www.studentjob.co.uk/
Save Contact
Company Profile


comments powered by Disqus