We use cookies to make your experience of using our website better. To comply with the e-Privacy Directive we need to ask your consent to set these cookies.

Employers

Customer Service Medewerker, Moerdijk

col-narrow-left   

Location:

Moerdijk, Netherlands 

Job Category:

Logistics
-

EU work permit required:

Yes
col-narrow-right   

Job Reference:

021375-A5-EUR-COM-FPC-010811

Job Views:

3

Posted:

02.08.2018

Expiry Date:

16.09.2018
col-wide   

Job Description:

Heb jij passie voor klantcontact en wil je dagelijks het verschil maken voor onze klanten? Dan zoeken wij jou! In deze functie ben je medeverantwoordelijk voor het gehele klant- en ordertraject. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en je assisteert de Manager Customer- en Ticketservice en de Accountmanagers. Dit doe je niet alleen, maar met circa 10 leuke en enthousiaste collegas. Samen zorgen jullie elke dag voor tevreden klanten. Wat ga je doen:
  • Administratieve verwerking van de orderstroom
  • Aannemen en accuraat behandelen van vragen en klachten van klanten
  • Beheer van o.a. prijscalculaties, klantgegevens en offertes
  • Zorgdragen voor een tijdige levering en proactief communiceren met klanten over orders
  • Adviseren van klanten over ons assortiment
  • Contact met collegas i.v.m. de planning van de productie en afhandeling van klant klachten
  • Tijdig signaleren van knelpunten en voorstellen doen voor verbetering

Job Requirements:

Met jouw enthousiaste, servicegerichte en commerciële instelling weet jij hoe je klanten tevreden stelt. Ook onder tijdsdruk denk jij vooruit en stel je prioriteiten. Daarnaast beschik je over:

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • zeer goede communicatieve vaardigheden
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • spreekvaardigheid in de Duitse en/of Franse taal is een pré
  • SAP-ervaring is een plus


Arbeidsvoorwaarden
Naast een dynamische werkomgeving in een enthousiast team bieden we jou een afwisselende en veelzijdige functie met goede arbeidsvoorwaarden. Ook krijg je de mogelijkheid je verder te ontwikkelen. Je komt te werken in een organisatie die zich kenmerkt door een �hands-on mentaliteit met korte communicatielijnen. We zijn resultaat- en oplossingsgericht en waarderen initiatief en inventiviteit.

Salary Benefits:

Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding
Company Info
Flexibility
Ettensebaan 43
Breda, Noord-Brabant, Netherlands
Phone: 076-5482111
Web Site: www.flexibility.nl
Save Contact
Company Profile


comments powered by Disqus