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Employers

Modebranche - Kundenberatung für Asos in (m/w) Lissabon, Lisboa

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Client:

Teleperformance Portugal

Location:

Lisboa, Portugal 

Job Category:

Telecommunication
-

EU work permit required:

Yes
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Job Reference:

ASOS-DE-EJ

Job Views:

1664

Posted:

16.11.2018

Expiry Date:

30.12.2018
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Job Description:

Legen Sie großen Wert auf Mode und Accessoires? Haben Sie jemals an eine internationale Karriere in dem Bereich Fashion gedacht?
Dann werden Sie Teil unseres Teams!
Als ASOS Kundenberater (Fashion Advisor) sind Sie verantwortlich für vielseitige Kundenanfragen rund um das Thema Mode.

ASOS ist Englands Nummer Eins, wenn es um Mode und Beauty geht. Weltweit revolutioniert das Unternehmen die Fashionwelt und verfügt über eine der am häufigst besuchten Fashion-Websites mit einer breiten Produktpalette von über 80.000 Marken für Frauen und Männer. Mit Logistikzentren in Großbritannien, USA, Europa und China beliefert ASOS Kunden weltweit.

Unser Angebot

• Start einer internationalen Karriere in einem multikulturellen Umfeld;
• Zusammenarbeit mit Marktführern aus verschiedenen Branchen;
• Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;
• Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;
• Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;
• Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit;
• Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;
• Nachträgliche Flugkostenrückerstattung;
• Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;
• Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.

Ihre Aufgabe

• Sichern Sie respektable Wartezeiten für unsere Kunden und beantworten Sie Kundenanfragen auf höchstem Niveau;
• Kundenberatung ausschließlich im schriftlichen Bereich (E-Mail und Social Media / Live Chats);
• Garantieren Sie ausgezeichnete Servicequalität und Effizienz, um unsere Teamziele zu erreichen;
• Bieten Sie aktiv neuste Angebote an und informieren Sie über aktuelle Verkaufsaktionen;
• Beraten Sie unsere Kunden kompetent und bieten Sie Unterstützung in allen individuellen Angelegenheiten.

Ihr Profil

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
• Grundlegendes Verständnis der englischen Sprache;
• Gute allgemeine Computerkenntnisse und Schreibgeschwindigkeit;
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
• Leidenschaft für Mode sowie ein Auge fürs Detail;
• Erfahrung in der Kundenberatung /Call Center (bevorzugt).


Sollten Sie Interesse an dieser langfristigen und interessanten Stelle haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. 
Falls Sie weitere Informationen zu unserem Stellenangebot wünschen, können Sie uns gerne unter der 004930255555700 erreichen.

Employment Type:

Full time

YouTube video:

Company Info
Teleperformance Portugal
Avenida Álvaro Pais 2, Edificio Marconi 1600-007 Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal
Phone: 00351 21 311 3900
Web Site: http://jobs.teleperformance.pt/de-de/
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