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Employers

Consumer Insights Manager (m|w), Garching bei München

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Client:

LEDVANCE GmbH

Location:

Garching bei München, Germany 

Job Category:

Other
-

EU work permit required:

Yes
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Job Reference:

59zc

Job Views:

32

Posted:

15.03.2018

Expiry Date:

29.04.2018
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Job Description:

Consumer Insights Manager (m|w)

Location: Garching bei München

  • Eigenverantwortliches Erarbeiten von tiefgehenden Zielkundenbedürfnissen vor, während und nach dem Kaufprozess.
  • Durchführung von direkten Kundenbefragungen auf Basis der Design Thinking Methode
  • Entwicklung eines Workshop Formats für das Einbinden von Zielkunden bei der Produktentwicklung, speziell zur Definition der Produktspezifikationen
  • Einholung von Kundenfeedback mit Hilfe von "rough prototypes"
  • Sehr enge Kooperation mit anderen Cross-Funktionen während des Produktentwicklungsprozesses, speziell R&D, Produkt Management und Marketing
  • Erarbeitung von "User Journeys" als Basis für die Auswahl der idealen Marketing und Sales Kanäle
  • Identifikation von "next best alternative"-Produkten aus Sicht des Kunden und Ableitung der "key value proposition"
  • Monitoring von Kunden-Feedbacks und Ableitung von gezielten Produktverbesserungen
  • Anleiten eines Werkstudenten zur Erarbeitung eines Trainings-Programms

  • Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium gepaart mit einem guten betriebswirtschaftlichen Verständnis
  • Erste Berufserfahrung (z.B. Sales) im Bereich Erarbeiten primärer Zielkundeneinsichten sowie deren Übersetzung in Produkteigenschaften
  • Erfahrung mit Innovations-Methoden speziell Design Thinking ist zwingend erforderlich
  • Berufserfahrung in oder mit Großkonzernen sowie in einem Start-Up von Vorteil
  • Top Management Kommunikations-Erfahrung (verbal und mittels Powerpoint)
  • Hohe Eigenmotivation und Umsetzungsstärke
  • Lernbereitschaft sowie Fähigkeit, sich mit Unsicherheit und Ungewissheit umgehen zu können
  • Sehr gute Englisch und Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Marketing und Sales Kenntnisse von Vorteil

Company Info
LEDVANCE GmbH


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