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Employers

Werde technischer Kundenberater in der Nähe von Paris!, Bundesweit

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Location:

Bundesweit, Germany 

Job Category:

Other
-

EU work permit required:

Yes
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Job Reference:

444889

Job Views:

22

Posted:

22.03.2018

Expiry Date:

06.05.2018
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Job Description:

Funktion


Als Kundenberater bist Du verantwortlich für die Abwicklung von technischen Kundenkontakten für eine Vielzahl von Produkten über verschiedene Kommunikationskanäle. Die Produkte umfassen technische Geräte wie Smartphones, Laptops, Tablets, elektronisches Spielzeug und vieles mehr. Als Kundenberater bist Du auf vielen Kanälen aktiv – die Fähigkeiten gehen daher weit über die klassischer Call Center Agents hinaus.

Deine Aufgaben:

  • Telefongespräche entgegennehmen und einkommende E-Mails beantworten
  • Analysieren und lösen von technischen Anfragen
  • Detaillierte Registrierung von allen eingehenden Support Anfragen
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch die Einbringung eigener Ideen und Vorschläge
  • Du bietest den besten Customer Service


Was wir bieten:


  • Eine enthusiastische und international orientierte Arbeitsumgebung
  • Finanzielle und administrative Hilfe beim Umzug nach Metz
  • Einen kurzen und schnellen Bewerbungsprozess
  • Wir bieten voll bezahlte Trainingsprogramme und gute Aufstiegsmöglichkeiten
  • Es bietet sich die Möglichkeit ein großes internationales Netzwerk aufzubauen
  • Eine Arbeitsstelle im wunderschönen Metz, nur anderthalb Stunden von Paris entfernt
  • Du kannst zwischen 20 bis 35 Stunden pro Woche arbeiten


Was wir erwarten:


  • Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
  • Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift, Englisch Grundkenntnisse sind von Vorteil
  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden
  • Du arbeitest gerne im Team und bist serviceorientiert
  • Wunsch zur Weiterentwicklung und Entfaltung


Bei Fragen kannst Du gerne eine E-Mail an ​k.burandt@youngcapitalinternational.com oder unter der Nummer +31 (0) 653 97 53 26 anrufen.


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Bei Fragen kannst Du gerne eine E-Mail an ​k.burandt@youngcapitalinternational.com oder unter der Nummer +31 (0) 653 97 53 26 anrufen.

Job Requirements:

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Company Info
StudentJob International
Siriusdreef 12
Hoofddorp, Noord-Holland, Netherlands
Phone: 003312320525353035
Web Site: https://www.studentjob.co.uk/
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Company Profile


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