Funktion
Du unterstützt Expedia in unserem Contact Center in Lissabon, Portugal. Wir helfen Reisenden bei der
Suche, Planung und Buchung von ihrem Urlaub oder Geschäftsreisen und ermöglichen ein sorgenfreies
und effizientes Reiseerlebnis. In mehreren Teams stellen wir sicher, dass der Expedia Kunde für jedes
Anliegen den richtigen Ansprechpartner findet und ermöglichen so effektive Lösungen.
Mögliche Startdaten: 28.05.2018, 04.06.2018 und 25.06.2018
Deine Aufgaben:
- Telefonische- und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung von bestehenden Buchungen
- Professionelle Verwaltung von Buchungsänderungen bezüglich Flug, Hotel, Mietwagen und
anderen Dienstleistungen, sowie jeglichen anderen Kundenanliegen
- Hilfreichen und effektiven Service anbieten, falls die Kunden während Ihrer Reise Unterstützung
benötigen
Was wir bieten:
- Einen Vertrag für 12 Monate mit Option auf Verlängerung
- Schneller Bewerbungsprozess - innerhalb weniger Tage weißt Du, ob Du angenommen bist
- Option auf Unterbringung in firmeneigener Wohnung in Lissabon
- Arbeitsplatz in hochmodernem Office mit Blick aufs Meer
- Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
- Eine internationale Arbeitsatmosphäre
- Die Möglichkeit ein internationales Netzwerk aufzubauen
- Nachträgliche Flugkostenrückerstattung, kostenloser jährlicher Flug in die Heimat
- Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Surfkurse und vieles mehr
- Telepeformance Portugal steht seit vielen Jahren in den Top 5 der beliebtesten Arbeitsplätze im Kundenservice
Was wir erwarten:
- Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
- Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachen-Niveau und gute Englischkenntnisse (B2)
- Keine Arbeitserfahrung im Kundenservice erforderlich, solange Du service- und kundenorientiert bist
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie Teamgeist
- Gute PC-Kenntnisse und Schreibgeschwindigkeit
Bei Fragen kannst Du gerne eine E-Mail an s.sachchi@youngcapitalinternational.com schreiben oder unter der Nummer +49 3022957469 anrufen.
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Bewerbungen:
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