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Employers

Mitarbeiter Customer Care (m/w/d), Aachen

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Location:

Aachen, Germany 

Job Category:

Recruitment/HR
-

EU work permit required:

Yes
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Job Reference:

7310061

Job Views:

15

Posted:

18.10.2020

Expiry Date:

02.12.2020
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Job Description:

Wer wir sind

Die fair office ist eine Divison der fair solutions GmbH, welche den Schwerpunkt auf kaufmännische Dienstleistungen und bedarfsorientierte Personallösungen gelegt hat. Unsere Leistungen fördern stets das faire Miteinander und schaffen Vertrauen!

Wir suchen für unseren renommierten Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen rund um die Website-Nutzung und den Onlineshop
  • Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung per E-Mail, Social Media, Telefon und Live-Chat
  • enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Optimierung des Kundensupports
  • Einhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsstandards

Ihr Profil

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Customer Service
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Einfühlungsvermögen und Fähigkeit, sich in Kunden hineinzudenken, sowie die Kundenbedürfnisse zu erfüllen
  • gute Englischkenntnisse sind ein Muss, Spanisch und Russisch ein Plus

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Gerne per E-Mail an: jobs@fairoffice-aachen.de

fair office by fair solutions GmbH | Heider-Hof-Weg 23c in 52080 Aachen | 02405/699928-0

Company Info
Maxime Media GmbH
Weselerstrasse 565
Münster, Nordrhein-Westfalen, Germany
Phone: +4925197139100
Web Site: www.jobbörse-direkt.de
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