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Employers

Representante de Atención al Cliente Netflix (m/f), Lisboa

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Client:

Teleperformance Portugal

Location:

Lisboa, Portugal 

Job Category:

Administrative, Customer Service, Marketing & PR, Sales, Telecommunication

Salary:

- per month

EU work permit required:

Yes
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Job Reference:

NET-ES-EJ

Job Views:

1651

Posted:

15.05.2018

Expiry Date:

24.06.2018
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Job Description:

Nuestros empleados, provenientes de todo el mundo, aportan una amplia variedad de experiencia y habilidades. Nuestra empresa se enfoca al máximo en el trabajo en equipo y la familiaridad entre la gente. Así es como transformamos la pasión en excelencia. Somos un equipo joven y dinámico y estamos comprometidos con el éxito de las empresas que utilizan nuestros servicios, y nos dedicamos a proporcionar al máximo posible un rendimiento excepcional para los clientes. 

El candidato ideal es curioso, innovador y motivado por hacer parte de un equipo calificado que aporta un servicio de excelente calidad a los clientes actuales  y futuros de Netflix.
¡Únete a un equipo joven y dinámico con más de 80 colaboradores empeñados en el crecimiento del  nuevo proyecto Netflix!

Nuestra oferta:
•  Excelente oportunidad laboral en una multinacional líder;
•  Oportunidad de carrera internacional en un entorno multicultural;
•  Posibilidad de cooperación con empresas líderes en diferentes industrias;
•  Estabilidad laboral y progresión de carrera;
•  Oportunidad de desarrollo profesional a largo plazo;
•  Contrato de duración determinada, renovable con la posibilidad de convertirse en indefinido;
•  Seguro médico privado gratuito a los seis meses de la firma del contrato;
•  Posibilidad de vivir en uno de nuestros apartamentos*;
•  Reembolso del vuelo inicial*;
•  Un billete de ida y vuelta anual gratuito para volver a tu país de origen (dentro de Europa)*;
•  Cursos de portugués gratuitos, actividades deportivas y eventos organizados por la empresa*.

Tus Responsabilidades:
•  Asegurar a los clientes llamadas de excelente calidad y satisfacción; 
•  Ayudar a los clientes con respecto  a sus cuentas personales, navegación internet y facturación; 
•  Escuchar activamente al cliente, demostrar empatía y paciencia; 
•  Garantizar la calidad del discurso emitido y buen conocimiento del producto y sus servicios.

Requisitos:
•  Hablante nativo o similar de castellano (C2); 
•  Buenos conocimientos de informática;
•  Gusto por películas y series televisivas; 
•  Buena comunicación y buen relacionamiento;
•  Gusto por trabajar en equipo; 
•  Permiso valido para trabajar en Portugal.

¡Únete a nosotros! ¡Hazte parte de un entorno multicultural!

Employment Type:

Contractor

YouTube video:

Company Info
Teleperformance Portugal
Avenida Álvaro Pais 2, Edificio Marconi 1600-007 Lisboa
Lisboa, Lisboa, Portugal
Phone: 00351 21 311 3900
Web Site: http://jobs.teleperformance.pt/de-de/
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